Política de Cookies — El Atelier de Julieta

Vigencia: 30 de agosto de 2026 · Inventario medido el 30 de agosto de 2026

1. Quién responde por esta página

Esta página es operada por Compraventa Fran, RUT 17.931.343-K, con domicilio en Entrada Sur S/N, Bernardo O'Higgins, Colbún, Región del Maule, Chile, bajo el nombre de fantasía El Atelier de Julieta.

Para cualquier consulta sobre este documento o sobre tus datos, y para ejercer los derechos del punto 8:

2. Qué es una cookie y qué usamos acá

Una cookie es un archivo pequeño que un sitio deja en tu navegador y que se envía de vuelta al servidor en cada visita.

Esta página no instala cookies propias. Lo que sí usa son dos mecanismos del navegador que cumplen una función parecida, y por eso te los declaramos igual:

Ninguno de los dos se envía solo al servidor: el sitio los lee desde tu propio navegador cuando los necesita.

3. Lo que esta página guarda hoy en tu navegador

3.1 atj_carrito — tu carrito

Tipo: localStorage. Guarda los códigos de las piezas que agregaste al carrito, con un máximo de 20. No guarda precios, ni tu nombre, ni tu dirección.

Para qué: para que el carrito siga ahí si cambias de página o vuelves más tarde.

Duración: no vence sola. Se borra cuando te enviamos a pagar, y puedes borrarla tú cuando quieras (punto 7).

Necesaria para que la tienda funcione: sí.

3.2 atj_ref y atj_res_<código de la pieza> — el identificador de tu reserva

Tipo: sessionStorage. Guarda un número al azar, sin ningún dato tuyo, que identifica la reserva que hiciste sobre una pieza.

Para qué: para que un segundo clic o una recarga de la página no te quite la pieza que tú misma estás reservando.

Duración: hasta que cierras la pestaña.

Necesaria para que la tienda funcione: sí.

3.3 atelier_news — el aviso del newsletter

Tipo: localStorage. Guarda si ya te suscribiste y hasta cuándo decidiste no volver a ver el aviso.

Para qué: para no mostrarte el mismo aviso una y otra vez.

Duración: no vence sola.

Necesaria para que la tienda funcione: no.

4. Terceros: quién más puede dejar cookies

4.1 Mercado Pago. El pago no ocurre en esta página. Al apretar el botón de pago te llevamos al sitio de Mercado Pago, y desde ese momento se aplican sus cookies y su política de privacidad, no las nuestras.

4.2 Google (Apps Script). Los formularios de esta página, el del newsletter y el de tus datos, se envían a un servicio de Google (script.google.com) que procesa y guarda la información. El envío ocurre solo cuando tú aprietas enviar. Google puede aplicar sus propias cookies en ese dominio.

4.3 Herramientas de medición. Hoy no hay ninguna etiqueta de analítica ni de publicidad instalada en las páginas del sitio. Si en el futuro se instala alguna, actualizamos este documento antes e indicamos qué recoge y cómo puedes rechazarla.

4.4 Brevo. El newsletter se envía con Brevo, que recibe tu correo y tu nombre cuando te suscribes. No es una cookie de esta página, pero corresponde que lo sepas.

4.5 Transporte. Los envíos los hace Blue Express, que recibe tus datos de despacho para entregarte el paquete. No interviene en tu navegador.

4.6 Lo que no hay. Esta página no carga videos incrustados, ni mapas, ni publicaciones de Instagram dentro del sitio, ni tipografías externas: las fuentes están alojadas en el mismo servidor. Por eso no hay cookies de esos servicios.

5. Para qué no usamos este almacenamiento

6. Por qué no te mostramos un aviso de cookies

Esta página solo usa el almacenamiento mínimo para que el carrito y la reserva funcionen, más la marca del aviso del newsletter. No medimos, no hacemos publicidad y no te seguimos. Por eso no te pedimos permiso para algo que no estamos usando.

Si en algún momento instalamos una herramienta de medición o publicidad, actualizamos esta política junto con esa herramienta y te pedimos tu autorización antes de usarla.

7. Cómo borrar o impedir este almacenamiento

Decides tú. Puedes hacerlo de tres formas:

Qué pasa si lo haces: el carrito se vacía y tendrás que volver a agregar las piezas, el aviso del newsletter puede volver a aparecer, y la reserva en curso puede perder su identificador. La compra sigue siendo posible, pero tendrás que empezar de nuevo el paso del carrito.

Para las cookies de Mercado Pago y de Google, la configuración se hace en el mismo navegador o en las herramientas de esas empresas.

8. Tus datos y la ley chilena

Hoy rige la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación, su eliminación y su bloqueo, escribiendo a francisca@atelierdejulieta.cl o al WhatsApp del punto 1. La ley te permite recurrir al juez de letras en lo civil de nuestro domicilio si no respondemos dentro de dos días hábiles.

Desde el 1 de diciembre de 2026 entra en vigencia la Ley 21.719, que crea la Agencia de Protección de Datos Personales y suma los derechos de oposición y portabilidad. Desde esa fecha responderemos dentro del plazo que fije esa ley, que publicaremos acá antes de esa fecha.

El detalle de qué datos recogemos en la compra, para qué, por cuánto tiempo y a quién se entregan está en la Política de Privacidad, punto 9.

En materias de consumo, si tienes un reclamo que no logramos resolver, puedes acudir al SERNAC y al Juzgado de Policía Local competente.

9. Cómo se relaciona este documento con los demás

Esta política cubre únicamente lo que se guarda en tu navegador. No cubre:

Los cinco documentos entran en vigencia el mismo día y forman un solo contrato.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos lo que el sitio guarda en tu navegador, o si instalamos una herramienta de medición, actualizamos este documento y cambiamos la fecha de vigencia del inicio. La versión vigente está siempre publicada en atelierdejulieta.cl/cookies.